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Notfall-informationen für Neuseeland

Auch im Ausland kann leider immer etwas Unvorhergesehenes passieren. Wir erklären Dir, wie Du Dich im Ernstfall verhalten solltest.

Notfallnummern und Adressen

Endlich in Neuseeland angekommen, hofft man natürlich nur das Beste – aber was ist im Falle eines Notfalles? Wie solltest Du Dich verhalten und wer ist wofür zuständig?

Da steht man da und fragt sich, wie lautet eigentlich die Nummer von Polizei, Ambulanz oder Feuerwehr?

Wo wende ich mich hin, wenn mir z.B. etwas sehr Wichtiges verloren gegangen oder gar mein Reisepass abhanden gekommen ist?

Hier findest Du die passenden Informationen!

Wichtiges für alle Notfälle

1. 111 – Die Nummer für alle Notfälle

#Notarzt, Krankenwagen (Ambulance)
#Polizei (Police)
#Feuerwehr (Fire)

Webseite: Emergency 111 FAQ

Es sollten nicht mehr als 10 Sekunden vergehen, bis sich eine zuständige Person meldet und Dir innerhalb einer Minute einige gezielte Fragen stellt. Dann wird der entsprechende Service aktiviert.

Diese Nummer kannst Du auch ohne Guthaben auf der Prepaid-Karte mit Deinem Handy anrufen!

Bei einem Unfall oder Vorfall jeglicher Art kannst und solltest Du immer die Polizei dazu rufen. Damit bist Du auch bei Versicherungsfragen stets auf der sicheren Seite. Wenn eine Person schwer verletzt ist, solltest Du sofort nach einem Notarzt verlangen. Die Nummer ist dabei dieselbe!

2. Deutsche Botschaft in Wellington

(German Embassy Wellington)

Die Deutsche Botschaft hilft Dir, wenn es um deutsche Dokumente geht, Du also zum Beispiel Deinen Reisepass verloren hast. Die Mitarbeiter sprechen auch deutsch.

Embassy of the Federal Republic of Germany
90-92 Hobson St
Thorndon
Wellington 6011

Telefon: 0064 4 473 6063
Fax: 0064 4 473 6069

Sprechzeiten:
Montag bis Donnerstag 7:30 bis 16:30 Uhr
Freitags 7:30 bis 15:00 Uhr

Notfallnummer: 0064 21 651 987 (auch per SMS möglich)

Webseite: Deutsche Botschaft Wellington

3. Deutsches Konsulat in Auckland

Das Deutsche Konsulat vertritt Deutschland im Ausland und gehört mit zur Deutschen Botschaft.

German Consulate in Auckland,
New Zealand PwC Tower, Level 13
188 Quay Street
Auckland 1010
New Zealand

Telefon: 0064 9 375 8718

4. Create A Moment Ltd.

Andre K.
0064 22 078 1351 oder 0049 176 5684 9578 (bitte nur im äußersten Notfall verwenden)

Frequently Asked Questions

Was kostet ein neuer Reisepass?

Wenn Du Deinen Reisepass verloren hast, kannst Du bei der Deutschen Botschaft einen neuen beantragen. Rechne dabei mit Kosten von bis zu 90 NZ$ inklusive Bearbeitungsgebühr. Wenn es sehr dringend ist, stellt Dir die Botschaft für etwa 45 NZ$ auch einen vorläufigen Pass aus.

Wie lange dauert die Ausstellung eines neuen Reisepasses?

Da der e-Reisepass von der Bundesdruckerei in Deutschland hergestellt wird, ist mit einer Bearbeitungsdauer von ca. 6 Wochen zu rechnen. Wenn Du Deinen Reisepass sofort benötigst (z. B. bei Passverlust oder für unvorhergesehene kurzfristige Reisewünsche), so kann innerhalb weniger Arbeitstage ein sogenannter vorläufiger Reisepass ausgestellt werden.

Kann ich ohne Reisepass nach Deutschland fliegen?

Nein. Ein Reisepass, vorläufiger Reisepass oder Reiseausweis (bei Passverlust) für die direkte Rückreise nach Deutschland muss vorliegen.

Was mache ich wenn all meine Sachen gestohlen worden?

Dann gehst Du als erstes zur Polizei. Hier wird eine Verlustmeldung aufgenommen. Diese benötigst Du dann, um bei der Deutschen Botschaft einen neuen Pass zu beantragen. Diese Verlustmeldung brauchst Du übrigens auch dann, wenn Du Deinen Pass verloren hast.

Muss ich bei einem Unfall die Polizei holen?

Wir empfehlen immer, die Polizei zu rufen. Diese klärt auch meist die Schuldfrage, was später wichtig bei Versicherungsangelegenheiten sein kann.

Wird mir bei einem Unfall geholfen?

Wenn die Ambulanz geholt werden muss, bist Du Durch Deine Auslandskrankenversicherung abgesichert. Bei einem Autounfall solltest Du immer auch die Polizei dazu rufen. Diese hilft Dir beim weiteren Vorgehen. 

Was muss ich am Telefon sagen, wenn etwas passiert ist?

Hier findest Du ein paar nützliche Tipps

Police

„Could you please help me? I need an officer at (place).“

Ambulance

„Could you please help me? An accident happened at (place). I need an ambulance for one person/(how many) people.“

Fire brigade

„Could you please help me? There is a fire at (place).“

Happy Backpacker

Dank Euch hatte ich den besten Start, den man in Neuseeland haben kann. Ich möchte mich dafür noch einmal bedanken. Andre hat mich in Deutschland sowie in Neuseeland immer unterstützt und wurde nie müde, meine Fragen zu beantworten. Vor allem hat er meine Freude über das wunderschöne Neuseeland geteilt.

- Moritz M.